formation ecommerce
Formation Bureautique : Microsoft Office Outlook 2016
Avec cette formation Outlook, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…
Par Formation Online
En bref :
Avec cette formation Outlook 2016®, vous pourrez en 10 Modules (54 leçons interactives) et exercices interactifs maîtriser l’ensemble des fonctionnalités de cette messagerie. Vous apprendrez à personnaliser le contenu de vos messages au format de l’interface utilisateur Outlook, à créer ou insérer des éléments graphiques, et envoyer et répondre aux e-mails et aux demandes de réunion.
Vous saurez aussi gérer et partager plusieurs calendriers, planifier des réunions et des rendez-vous, créer des enregistrements et des tâches de contacts et configurer des groupes de contacts pour faciliter la communication avec d’autres utilisateurs d’Outlook.
Les points fort :
- Formation interactive à distance pour maitriser l’intégralité des fonctionnalités de Word, Excel, Powerpoint, Outlook et Windows 10.
- Support de cours pour un usage continu pendant toute la durée de la licence.
- La formation permet plusieurs certifications dont TOSA ou ENI à réaliser à distance.
100% en ligne
Suivez cette formation à votre rythme depuis chez vous.
100% finançable
On s’occupe de toutes vos démarches pour viser le 0€ reste à charge (sous réserve d’éligibilité).
100% accompagné
Pas que des vidéos ! Notre équipe résolument humaine vous conduit au bout de votre parcours.
Le programme
Informations importantes :
Durée :
10h
Rythme :
Avancez à votre rythme pendant les 12 mois de formation.
Avec cette formation Outlook, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…
Prérequis :
Aucune
Public visé :
Tout types de public
Équipement :
Avec cette formation Outlook 2016®, vous pourrez en 10 Modules (54 leçons interactives) et exercices interactifs maîtriser l’ensemble des fonctionnalités de cette messagerie. Vous apprendrez à personnaliser le contenu de vos messages au format de l’interface utilisateur Outlook, à créer ou insérer des éléments graphiques, et envoyer et répondre aux e-mails et aux demandes de réunion.
Vous saurez aussi gérer et partager plusieurs calendriers, planifier des réunions et des rendez-vous, créer des enregistrements et des tâches de contacts et configurer des groupes de contacts pour faciliter la communication avec d’autres utilisateurs d’Outlook.
Modalité d’evaluation :
Contrôle continue, Quizz, Relevé de connexion
Objectifs et contexte de la certification :
L’outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration.
Actuellement, les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Sont concernés par exemple les secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaire mais bien d’autres professionnels sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leur tâches quotidiennes.
Compétences attestées :
Niveau basique (score Tosa 351 à 550)
Se repérer dans l’environnement Outlook
Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725)
Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts
Niveau avancé (score Tosa 726 à 875)
Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser
Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif
Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information
Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille
Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs
Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
Créer et utiliser une liste de distribution
Niveau expert (score Tosa 876 à 1000)
Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information
Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l’évolution d’un ou plusieurs domaines professionnels
Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d’email au format OFT
Maîtriser la création d’images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise
Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps
Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts
Modalités d’évaluation :
Test adaptatif en ligne
Algorithme adaptatif : le niveau des questions s’adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test
Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000
Typologies de questions : activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM et exercices de mises en situation dans l’environnement Microsoft Outlook rencontrées en entreprise
Format du test : 20 questions – 60 minutes
Modalités d’inscription :
Pour rejoindre un programme, merci d’en faire la demande ici. Un de nos conseillers vous contactera pour un entretien de positionnement. Il vous dirigera vers le programme le plus adapté et vous accompagnera dans vos démarches de financement et d’inscription.
Prendre un rendez-vous